Índice
Privacidade
Recolhemos informações de algumas formas diferentes:
1. Quando nos forneces informações ou nos dás permissão para as obter
Quando te inscreves ou usas o nosso site, forneces-nos certas informações voluntariamente ao completares ações como subscrever a nossa newsletter, responder a um inquérito ou preencher um formulário. Quando te registas, forneces voluntariamente informações adicionais, como o teu nome, endereço de email, número de telefone, morada, fotos de perfil e qualquer outra informação solicitada no momento do registo. Ao forneceres à Go Au Pair estas informações, concordas em receber mensagens de texto, emails e chamadas telefónicas nossas e dos nossos representantes locais sobre a tua colocação connosco. Também podes escolher partilhar connosco preferências pessoais ou fotos adicionais.
2. Também obtemos informações técnicas quando usas o nosso site
Sempre que usas qualquer site, aplicação móvel ou outro serviço de internet, certas informações são criadas e registadas automaticamente. O mesmo acontece quando usas o site da Go Au Pair. Aqui estão alguns dos tipos de informações que recolhemos:
Dados de cookies.
Também usamos “cookies” (pequenos ficheiros de texto enviados pelo teu computador cada vez que visitas o nosso site, únicos para a tua conta ou o teu navegador) ou tecnologias similares para capturar dados de registo. Quando usamos cookies ou outras tecnologias similares, usamos cookies de sessão (que duram até fechares o teu navegador) ou cookies persistentes (que duram até tu ou o teu navegador os eliminares). Por exemplo, usamos cookies para armazenar as tuas preferências de idioma ou outras configurações para que não tenhas de as configurar sempre que nos visitas. Alguns dos cookies que usamos estão associados à tua conta Go Au Pair (incluindo informações sobre ti, como o endereço de email que nos forneceste) e outros cookies não estão. Para informações mais detalhadas sobre como usamos cookies, consulta a nossa Política de Cookies.
Além dos dados de registo, recolhemos informações anónimas sobre o dispositivo que estás a usar, incluindo tipo de dispositivo, sistema operativo, configurações, identificadores únicos do dispositivo e dados de falhas que nos ajudam a compreender quando algo não funciona. Se recolhemos algumas ou todas estas informações depende frequentemente do tipo de dispositivo que estás a usar e das suas configurações. Por exemplo, diferentes tipos de informações estão disponíveis dependendo se estás a usar um Mac ou um PC, ou um iPhone ou telemóvel Android. Para saberes mais sobre que informações o teu dispositivo nos disponibiliza, consulta também as políticas do fabricante do teu dispositivo ou fornecedor de software.
Qualquer informação que forneces ajuda-nos a responder melhor às tuas necessidades pessoais. Particularmente, as informações submetidas na tua candidatura ajudam-nos a personalizar a tua experiência de acordo com as tuas necessidades.
Usamos terceiros para recolher informações anónimas (sem nomes ou outras informações pessoais) através de cookies para acompanhar o comportamento dos visitantes no nosso site. Uma vez que um utilizador se regista no nosso site, os cookies persistentes ligam então o nome do utilizador de forma segura ao seu comportamento no nosso site e comunidade online privada. Analisamos ambos os conjuntos de informações para otimizar o nosso site e ajudar os nossos visitantes a encontrar as informações de que precisam de forma oportuna.
A Go Au Pair apenas recolhe informações básicas nos seus sites e não vende nada online. Não temos transações monetárias no nosso site. No entanto, qualquer informação que recolhemos através de formulários de contacto ou formulários de registo é tratada via Secure Sockets Layer (SSL) para garantir a segurança adequada no manuseamento de qualquer das tuas informações. As tuas informações, sejam públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou dadas a qualquer outra empresa por qualquer motivo, sem o teu consentimento, exceto para o propósito expresso de entregar o produto ou serviço(s) adquirido.
Se estás a participar num concurso, promoção, inquérito ou outras funcionalidades do site, informações relevantes para estas atividades podem ser recolhidas, como media para concursos de fotos ou respostas anónimas de inquéritos. (Consulta a nossa Política de Media antes de participares num evento). As respostas dos inquéritos ajudam-nos a melhorar a experiência do cliente e são mantidas anónimas quando partilhadas.
Quando submetes um perfil, fazes isso com o entendimento de que as informações solicitadas são concebidas para melhor ajudar a facilitar um Match. Adicionalmente, certas informações são exigidas pelo Departamento de Estado e, sem elas, não podemos inscrever-te como participante no programa.
O endereço de email que forneces pode ser usado para te enviar informações úteis, responder a perguntas e ajudar a facilitar um Match. Ocasionalmente, enviamos atualizações sobre notícias relevantes para o programa Au Pair, materiais úteis, convites para participar em concursos e informações sobre programas e benefícios em curso. Tentamos manter os nossos emails de marketing ao mínimo; também odiamos spam!
3. Os nossos parceiros e anunciantes partilham informações connosco
Também obtemos informações sobre ti e a tua atividade fora do nosso site dos nossos parceiros publicitários e outros terceiros com quem trabalhamos, ou outras fontes publicamente disponíveis. Por exemplo, anunciantes online ou terceiros partilham informações connosco para medir ou melhorar o desempenho dos nossos anúncios noutros sites. Isto inclui informações sobre as tuas visitas ao site de um anunciante, ou informações sobre os teus interesses de um serviço terceiro, que podemos usar para te ajudar a mostrar anúncios noutros sites.
4. O que fazemos com as informações que recolhemos
Usamos as informações que recolhemos para te fornecer um Serviço; por outras palavras, para ajudar a facilitar e manter um Match. Estamos comprometidos em mostrar-te conteúdo que seja relevante, interessante e pessoal para ti. Para fazer isso, é necessário usarmos as tuas informações para:
Podemos usar as tuas informações para recomendar o melhor Match e cultivar a melhor experiência possível para ti com a Go Au Pair.
Também podemos precisar das tuas informações para responder às tuas perguntas ou comentários.
Usar as tuas informações desta forma é fundamental para a natureza do Serviço que fornecemos. Em resumo, é necessário fazermos estas coisas para tornar o Serviço relevante, pessoal e útil para ti como prometemos. É do interesse de ambos fazermos isso.
Também temos um interesse legítimo em melhorar o site e os processos da Go Au Pair, manter a nossa relação contigo e proteger os utilizadores. Ambos beneficiamos quando usamos as tuas informações para:
- Sugerir alternativas para um potencial Match. Por exemplo, se precisas de uma Au Pair que possa levar os teus filhos de e para a escola, podemos sugerir Au Pairs com a melhor experiência de condução.
- Ajudar-te a entrar em contacto com um potencial Match. Por exemplo, a nossa comunidade online pode ajudar a facilitar a comunicação entre Famílias Anfitriãs e Au Pairs durante o processo de Match.
- Se és uma Família Anfitriã, o teu perfil (incluindo informações de contacto) está apenas disponível para a(s) Au Pair(s) com quem escolhes partilhá-lo. Mesmo quando partilhas o teu perfil com uma Au Pair, protegemos a tua privacidade mantendo certas informações, como a tua morada completa, confidenciais.
Se és uma Au Pair, o teu perfil (incluindo o teu país de origem e as tuas informações de contacto) é visível para todas as Famílias Anfitriãs na comunidade. Isto destina-se a ajudar famílias que seriam um bom Match a encontrar-te na comunidade e contactar-te imediatamente. No entanto, para proteger a tua privacidade online, certas informações, como a tua morada completa, permanecem confidenciais a menos que escolhas partilhá-las.
Por exemplo, ao registar com que frequência as pessoas interagem com as Au Pairs que a nossa equipa sugeriu, podemos compreender melhor as necessidades das Famílias Anfitriãs e quais sugestões foram bem-sucedidas.
Melhorar o nosso site e processos de negócio e oferecer novas funcionalidades.
Por exemplo, quando te registas no nosso site, enviamos dicas e/ou inquéritos para te ajudar a compreender as tuas próprias necessidades e expectativas. Isto ajuda a garantir que estás a encontrar o melhor Match possível. Como o Departamento de Estado exige que as agências mantenham as Famílias Anfitriãs e Au Pairs informadas e em conformidade com os regulamentos, muitas destas comunicações são obrigatórias.
Fornecemos informações detalhadas às Famílias Anfitriãs e Au Pairs sobre os regulamentos do Visto J-1 e os teus direitos no programa. No entanto, és bem-vindo e encorajado a aprender mais sobre os regulamentos oficiais para o Programa de Visitante de Intercâmbio.
Também podemos receber pedidos de autoridades policiais como a polícia ou tribunais. No caso raro de uma intimação válida, ordem judicial ou mandado de busca, cooperamos com as autoridades para garantir a segurança das nossas Famílias Anfitriãs e Au Pairs.
Temos um interesse legítimo em usar informações que recolhemos para personalizar a tua experiência fora do site. Por exemplo, se visitas o nosso site mas te esqueces de voltar e submeter um perfil, podes ver os nossos anúncios noutros sites, como o Facebook. Se não queres ver anúncios nossos nas redes sociais, podes ajustar as tuas configurações na própria plataforma. Para saberes mais sobre como usamos cookies, consulta a nossa Política de Cookies.
Além das circunstâncias específicas acima, apenas usaremos as tuas informações com o teu consentimento para te enviar materiais de marketing por email, correio dos EUA ou através da nossa comunidade online. Cada vez que te enviamos materiais de marketing, damos-te a opção de cancelar a subscrição.
Também contaremos com o teu consentimento quando usamos cookies para te identificar em diferentes sessões do navegador. Isto significa que se fizeres login na nossa comunidade online a partir do teu telemóvel (ou qualquer dispositivo), lembrar-nos-emos de que és tu e não precisarás de inserir os teus dados de login cada vez que fizeres login.
Para saberes mais sobre como usamos cookies e as tuas escolhas sobre como os usamos, consulta a nossa Política de Cookies.
5. Transferir as tuas informações
A Go Au Pair é um serviço mundial. Ao usares os nossos produtos ou serviços, autorizas-nos a transferir e armazenar as tuas informações fora do teu país de origem, incluindo nos Estados Unidos, para os propósitos descritos nesta política. As proteções de privacidade e os direitos das autoridades para aceder às tuas informações pessoais em tais países podem não ser equivalentes aos do teu país de origem.
Para todas as transferências das tuas informações da EEA para os EUA, a Go Au Pair está certificada sob o Privacy Shield e segue os seus princípios. Sabe mais sobre o Privacy Shield e os princípios.
Quando partilhamos informações que recebemos sob o Privacy Shield com terceiros, somos responsáveis por garantir que esses terceiros também cumprem o Privacy Shield, a menos que possamos provar que não somos responsáveis pelo evento prejudicial.
Se és um utilizador na EEA e tens uma pergunta ou reclamação sobre a Go Au Pair e o Privacy Shield, contacta-nos. Se não conseguirmos resolver a questão, a Go Au Pair cooperará com o Serviço de Arbitragem e Mediação JAMS. Isto fornece um serviço independente de resolução de disputas para reclamações do Privacy Shield nos EUA. Em certas circunstâncias, e se o processo de resolução de disputas ainda não resolver o problema, os utilizadores na EEA podem prosseguir com arbitragem vinculativa. A Go Au Pair também está sujeita aos poderes de investigação e aplicação da Comissão Federal de Comércio.
Quando transferimos informações da EEA para um país que não fornece um nível adequado de proteção, apenas o faremos sob salvaguardas apropriadas para proteger as tuas informações, como cláusulas contratuais padrão ou certificação Privacy Shield.
6. Como e quando partilhamos informações
Qualquer pessoa pode ver os quadros públicos e Pins que crias e as informações de perfil que nos forneces. Também disponibilizamos estas informações públicas através do que são chamadas APIs (basicamente uma forma técnica de partilhar informações rapidamente). Por exemplo, um parceiro pode estudar quais são os seus Pins mais populares ou como os seus Pins estão a ser partilhados na Go Au Pair usando uma API da Go Au Pair. Algumas das formas como usamos as tuas informações exigem que partilhemos informações com terceiros, para que possamos fornecer a tua experiência Go Au Pair, garantir que a nossa personalização é eficaz e cumprir as leis que se aplicam a nós.
Partilhamos as tuas informações com:
Empresas terceiras ou indivíduos que empregamos para processar informações em nosso nome com base nas nossas instruções e em conformidade com esta Política de Privacidade. Por exemplo,
- Agências policiais ou agências governamentais. Apenas partilhamos informações se acreditarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para cumprir uma lei, regulamento ou pedido legal; para proteger a segurança, direitos ou propriedade do público, qualquer pessoa ou Go Au Pair; ou para detetar, prevenir ou abordar fraude, questões de segurança ou técnicas.
- As nossas subsidiárias e afiliadas totalmente detidas. Se nos envolvêssemos numa fusão, aquisição, falência, dissolução, reorganização ou transação ou procedimento similar que envolva a transferência das informações descritas nesta Política, partilharíamos as tuas informações com uma parte envolvida em tal processo (por exemplo, um potencial comprador).
Também partilhamos media submetida em conformidade com a nossa Política de Media.
7. Por quanto tempo mantemos as tuas informações
Devido aos regulamentos do Departamento de Estado, mantemos informações de candidatura e perfil indefinidamente. Isto ajuda-nos a manter os regulamentos Federais e cumprir os propósitos descritos nesta política. Este também é o caso para qualquer pessoa com quem partilhamos as tuas informações e que realiza serviços em nosso nome.
Se já és participante no programa Au Pair, como Au Pair, as tuas informações também podem estar sujeitas às políticas da tua agência local e/ou aos regulamentos do teu consulado local. Adicionalmente, como Au Pair ou Família Anfitriã, as tuas opções podem estar limitadas pelos regulamentos do Departamento de Estado, e a remoção está sujeita à discrição tanto da Empresa como do Departamento de Estado. Para solicitar a remoção de informações, contacta info@goaupair.com.
8. A nossa política sobre informações de crianças
Estamos em conformidade com os requisitos da COPPA (Lei de Proteção da Privacidade Online de Crianças). Não recolhemos qualquer informação de ninguém com menos de 13 anos de idade. O nosso site, produtos e serviços são todos direcionados a pessoas que têm pelo menos 13 anos ou mais.
9. Consentimento
Ao usares o nosso site, consentes com a nossa Política de Privacidade do site. Tem em atenção que para participar no programa de visto J-1, certas informações privadas podem ser exigidas.
A participação no programa, como preencher uma candidatura e submeter media online, também é considerada consentimento para recolher as tuas informações.
10. Escolhas que tens sobre as tuas informações
O nosso objetivo é dar-te escolhas simples e significativas sobre as tuas informações. Se tens uma conta com a Go Au Pair, deves saber que certas informações são necessárias para participar no programa Au Pair.
- Se quiseres eliminar cookies ou ajustar as configurações do teu navegador web para eliminar ou recusar cookies do nosso site, visita a página de ajuda do teu navegador web.
- Podes visitar o nosso site anonimamente (sem te registares).
- Tem em atenção que eliminar ou recusar aceitar cookies pode limitar as funcionalidades a que tens acesso, incluindo a capacidade de armazenar preferências. Isto também pode fazer com que algumas das nossas páginas sejam exibidas incorretamente.
- Apoiamos a configuração Do Not Track do navegador e podes saber mais sobre como afeta a nossa recolha e uso de dados fora do site.
- Você também tem opções disponíveis através do dispositivo ou software que usa para acessar o Go Au Pair. Por exemplo:
- O navegador que você usa permite que você controle cookies ou outros tipos de armazenamento de dados locais.
- Seu dispositivo móvel permite que você escolha como e se os identificadores de publicidade e outros dados são compartilhados conosco. Para saber mais sobre essas opções, consulte as informações fornecidas pelo seu dispositivo ou provedor de software.
- Para obter mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
Todas as agências Au Pair dos EUA designadas pelo Departamento de Estado são obrigadas a manter certas informações arquivadas em todos os momentos. Isso inclui, mas não está limitado a:
Famílias anfitriãs:
- endereço residencial permanente,
- os nomes e idades de todos os residentes (incluindo crianças e membros da família extensa),
- fotografias do interior da casa (principalmente, o quarto que será dado ao seu Au Pair),
- necessidades de cuidados infantis e as horas que você deseja que seu Au Pair trabalhe,
- outras informações relevantes para o programa.
As informações da família anfitriã são visíveis apenas para Au Pairs com quem a família optou voluntariamente por compartilhar seu perfil. Mesmo quando você compartilha seu perfil com um Au Pair, certas informações permanecem confidenciais.
Au pairs:
- país de origem e endereço
- idade e experiência em cuidados infantis
- fotografias (um vídeo introdutório também é incentivado)
- outras informações relevantes para o programa.
As informações do Au Pair são visíveis para todas as famílias anfitriãs que preencheram e enviaram um perfil através da comunidade online.
Você pode solicitar a remoção de informações do nosso banco de dados a qualquer momento. Esteja ciente de que, ao fazer isso, você pode se tornar inelegível para participar do programa Au Pair.
Você tem opções em relação às informações que temos sobre você, descritas abaixo. Para exercer essas opções, entre em contato conosco. Se você é um usuário do EEE, você pode:
- Acessar as informações que mantemos sobre você. Normalmente, compartilharemos isso com você dentro de 30 dias após você nos pedir.
- Ter suas informações corrigidas ou solicitar que sejam excluídas. Se você tiver problemas para atualizar as informações ou se quiser que as excluamos, entre em contato conosco.
- Opor-se ao processamento de suas informações. Você pode nos pedir para parar de usar suas informações, inclusive quando usamos suas informações para enviar e-mails de marketing. Esteja ciente de que podemos ser obrigados pelo Departamento de Estado a manter certas informações arquivadas indefinidamente. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.
- Se você optar por não receber mensagens de marketing de nós, ainda podemos enviar newsletters e atualizações sobre sua conta, incluindo comunicações obrigatórias. Se você não corresponder, pode optar por não receber comunicações. Tentamos limitar os materiais de marketing que enviamos (também odiamos spam!) e só enviamos material de marketing se você concordou com isso. Se preferir não receber materiais de marketing, você pode cancelar a inscrição facilmente a qualquer momento.
- Ter as informações que você nos forneceu enviadas para outra organização, onde mantemos essas informações com seu consentimento ou para a execução de um contrato com você, onde for tecnicamente viável.
- Reclamar com um regulador. Se você estiver sediado no EEE e achar que não cumprimos as leis de proteção de dados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão de Proteção de Dados na Irlanda ou à sua autoridade supervisora local.
A melhor maneira de entrar em contato é através da nossa página de contato. Se você mora nos Estados Unidos, o Go Au Pair é responsável por suas informações. Você pode entrar em contato com o Go Au Pair em 151 E 6100 S, Suite 200, Murray, UT 84107, EUA.
Se você mora fora dos Estados Unidos, tanto o Go Au Pair quanto sua agência local são responsáveis por suas informações. Você pode entrar em contato conosco no endereço acima e podemos ajudá-lo a entrar em contato com sua agência local, caso não tenha mais as informações de contato dela.
11. Como fazemos alterações nesta política
Podemos alterar esta política de tempos em tempos e, se o fizermos, publicaremos quaisquer alterações nesta página. Se você continuar a usar o Go Au Pair após essas alterações entrarem em vigor, você concorda com a nova política. Se as alterações forem significativas, podemos fornecer um aviso mais proeminente ou obter seu consentimento, conforme exigido por lei.
Data de vigência: 25 de maio de 2018
(Última atualização: 20 de novembro de 2018)
Política de uso de mídia
O que compartilhamos
Qualquer mídia que você compartilhou conosco, conforme detalhado posteriormente nesta página, pode ser compartilhada com qualquer uma das partes definidas como A Empresa, apenas para fins de uso de mídia.
Geralmente, compartilhamos mídia de alguma forma com o público, embora a extensão da exposição da mídia varie muito dependendo de como a mídia foi enviada. Algumas mídias são para uso confidencial e não serão compartilhadas com o público. (Consulte as seções abaixo, que detalham como a mídia é compartilhada para cada método de coleta).
Compartilhamos mídia com nossos parceiros exclusivamente com o objetivo de promover e apoiar o programa Au Pair. Isso inclui recrutar novas famílias anfitriãs e Au Pairs, tanto nos Estados Unidos quanto no exterior.
Se você nos der sua mídia, podemos usá-la para promover o programa Au Pair e recrutar novos participantes. Adoramos compartilhar suas histórias e mostrar ao mundo que experiência incrível e transformadora as pessoas tiveram!
Só compartilhamos sua mídia para garantir que os participantes tenham a melhor experiência possível. Isso inclui educar os participantes sobre os valores fundamentais do programa e as ferramentas de que precisam para ter sucesso.
Como a mídia é enviada
A mídia enviada para A Empresa, usando qualquer uma das ações nomeadas ao longo do restante deste documento, pode ser usada para atividades de marketing, para promover o programa Au Pair tanto nos Estados Unidos quanto no exterior, para recrutar novas famílias anfitriãs e Au Pairs, para apoiar nossa mensagem aos participantes e para ilustrar o cumprimento da missão do Departamento de Estado.
As informações que você envia com seu perfil de família anfitriã ou Au Pair tornam-se propriedade do Go Au Pair (isso também está descrito em seu Contrato). Ao enviar fotos com seu perfil, você o faz com o entendimento de que suas fotos podem ser usadas:
- Para atrair membros da comunidade para o seu perfil e ajudar você a encontrar um par
- Em materiais de marketing projetados para ajudar você a encontrar um par
- Apenas aqueles que se registraram no Go Au Pair podem ver seu perfil, e só compartilhamos as informações necessárias para ajudar você a encontrar um par.
A Empresa considera todas as ações a seguir como ações que concedem permissão para compartilhar mídia:
- Postar no mural do Facebook do Go Au Pair
- Postar nos grupos do Facebook do Go Au Pair
- Marcar o Go Au Pair, o Au Pair Sis, os Representantes de Área Local ou os Coordenadores de Colocação em qualquer plataforma de mídia social
- Usar hashtags específicas do concurso em uma postagem ou seguir as diretrizes do concurso em uma postagem
- Usar #goaupair em qualquer plataforma de mídia social
- Compartilhar publicamente mídia com o Go Au Pair de qualquer forma
- Outras ações especificadas nas regras do concurso ou em acordos separados
Se você compartilhar publicamente mídia com o Go Au Pair, isso implica um desejo de compartilhar essa mídia com o público em geral.
Eventos culturais e eventos do Dia da Família
Os Representantes de Área Local ajudam a organizar eventos culturais e eventos do Dia da Família. A mídia tirada durante esses eventos também pode ser usada para fins promocionais.
- Vídeos do evento
- Fotos tiradas no evento
- Declarações fornecidas por Au Pairs sobre a experiência (devem ser dadas livremente pelo Au Pair)
- Vídeos e fotos enviados ao Representante de Área Local pelos Au Pairs durante ou após o evento
- As filmagens tiradas em eventos culturais podem ser usadas para promover o programa
Outros eventos
Fotografias e vídeos podem ser tirados durante eventos organizados pelo Go Au Pair, incluindo, mas não limitado a, conferências, festas, workshops e eventos do dia da família. Qualquer pessoa presente pode ser fotografada ou gravada nestes ou em quaisquer outros eventos organizados pela Empresa.
Toda a mídia coletada de eventos organizados pelo Go Au Pair é proprietária. Ao participar de um evento, você concorda em aparecer em vídeo e/ou ter sua foto tirada e entende que esta mídia pode ser usada nos materiais de marketing da Empresa.
A Empresa envia frequentemente pesquisas que nos ajudam a melhorar nossos processos internos, o que, por sua vez, nos ajuda a fornecer a melhor experiência possível para cada colocação. As respostas da pesquisa podem ser compartilhadas anonimamente. Isso inclui, mas não está limitado a, locais como:
- Materiais de marketing e publicidade
- Mídia social
- O site da Empresa
Ao fazer uma pesquisa enviada pela Empresa, você concorda em ter suas respostas compartilhadas anonimamente.
Muitos membros de nossa comunidade optaram por participar de entrevistas com nossa equipe. Algumas dessas entrevistas foram conduzidas em particular, outras em uma plataforma pública como o Facebook Live. Algumas entrevistas são confidenciais, e o entrevistador é obrigado a divulgar se sua entrevista estará acessível ao público antes de conduzir a entrevista.
O entrevistador também é obrigado a divulgar como a entrevista será conduzida, se e como será gravada e como será compartilhada.
Se você concordar com uma entrevista no Facebook Live ou no Google Hangouts, sua entrevista será transmitida ao vivo e, indefinidamente depois, será conteúdo público hospedado no Facebook, YouTube e qualquer outra plataforma(s) considerada(s) apropriada(s) pela Empresa.
Se você concordar com uma entrevista por telefone, sua entrevista poderá ser gravada. Se você especificou que prefere que sua entrevista seja confidencial, ela não será compartilhada. No entanto, A Empresa pode gravar a conversa com o objetivo de melhorar as operações internas. Se este for o caso, será divulgado a você no momento da entrevista.
Duas vezes por ano, realizamos concursos que pedem aos participantes que enviem conteúdo sobre sua experiência no programa Au Pair. Essas experiências são muito pessoais e, embora seja óbvio que esse conteúdo nos ajuda com o marketing, também queremos ser transparentes sobre como usamos a mídia que é enviada.
Sua indicação é extremamente importante, não só para nós, mas para outros participantes. Sua história nos ajuda a compartilhar a importante mensagem de amor que os participantes tantas vezes experimentam no programa Au Pair.
Os pais muitas vezes expressam preocupações sobre a privacidade das crianças. Cartas de indicação e mídia às vezes incluem informações de identificação; assim, a partir de outubro de 2019, é política do Go Au Pair revisar toda a mídia enviada para tais informações de identificação. Da melhor forma possível, para proteger os participantes do programa, removeremos informações de identificação da mídia enviada, como:
- Sobrenomes
- Endereço ou número da casa
- Número de telefone
- Datas de nascimento
- Nomes das escolas
- Números de placas de carro
- Empregador atual ou locais de trabalho anteriores dos pais
- Informações de identificação sobre amigos ou familiares
Além disso, para evitar que estranhos descubram sua identidade, o Go Au Pair não marcará famílias anfitriãs ou Au Pairs em uma postagem de mídia social citando sua indicação. Você pode se marcar ou marcar uns aos outros, se quiser.
Essas práticas impedem que o público veja seu sobrenome em associação com sua história.
Esteja ciente de que não podemos impedir que outras pessoas marquem você em uma postagem e esteja ciente de que o Facebook às vezes marca fotos automaticamente.
Onde e como o Go Au Pair compartilha mídia de concurso
Suas histórias são vitais para nos ajudar a divulgar este programa incrível e transformador. Tantos participantes consistentemente têm a experiência incrível que você teve, e queremos ajudar mais pessoas a terem essa experiência também.
Como resultado, as histórias que coletamos de concursos muitas vezes se tornam nossos principais materiais de marketing para aquele ano. Isso é uma coisa incrível, porque significa que 1) A história que você compartilhou conosco é muito convincente; 2) Você alcançou algo grande durante seu tempo no programa Au Pair e queremos reconhecer essa conquista.
Sua história não só nos ajuda a recrutar mais participantes, mas também apoia nossa mensagem e define o tom para novas famílias, para que elas não entrem no programa pensando que é apenas outro acordo de cuidados infantis. (Como você sabe, é muito mais do que isso).
Isso significa que normalmente compartilhamos mídia de concurso nos seguintes lugares:
- Postagens e anúncios de mídia social (principalmente Facebook, Instagram, Pinterest e YouTube)
- Campanhas de e-mail
- Artigos de notícias
- Postagens de blog
- Depoimentos
- Banners, folhetos e materiais impressos
Espere… as notícias?!?
Nem toda indicação chega às notícias. No entanto, as notícias às vezes compartilham citações e imagens da mídia de indicação apresentada em nosso site. O Go Au Pair nunca compartilha informações de identificação, como sobrenomes, e faremos esforços razoáveis para notificá-lo se sua história foi selecionada pelas notícias.
Qualquer mídia enviada voluntariamente para A Empresa em qualquer formato, incluindo via:
- A comunidade online da Empresa
- Mídia social
- Mensagens de mídia social
- Correio dos EUA
- Qualquer método atualmente conhecido ou ainda a existir
Se você enviar fotos ou vídeos retratando sua experiência, a menos que declarado de outra forma, podemos razoavelmente concluir que você quer que a mídia seja compartilhada.
Acordo
A mídia enviada para o Go Au Pair por qualquer um dos meios acima torna-se proprietária. A mídia proprietária pode ser usada em materiais de marketing nas formas especificadas acima; o uso da mídia é específico para o método de coleta. Se você enviar mídia para o Go Au Pair, você pode razoavelmente presumir que ela será usada de alguma forma, a menos que você declare o contrário por escrito.
Ao enviar mídia para A Empresa, você renuncia a reivindicações de direitos sobre essa mídia e nos dá permissão para usar a mídia conforme especificado acima. Você também concorda em ter sua imagem e quaisquer variações da mídia que você enviou apresentadas em materiais de marketing nas formas especificadas acima. Se o Go Au Pair deseja usar a mídia de uma forma que não está listada nesta política, obteremos permissão por escrito primeiro.
Você também dá ao Go Au Pair o direito de produzir, exibir, divulgar e usar de outra forma a mídia que você enviou, nos métodos especificados nas seções acima, por quaisquer métodos ou meios legais agora ou daqui para frente conhecidos, incluindo o direito de editar e retratar a mídia como o Go Au Pair achar adequado.
Ao enviar mídia que inclui a imagem ou os nomes de seus filhos, você dá ao Go Au Pair permissão para compartilhar essas informações em nossas plataformas de marketing nas formas especificadas acima. Ao enviar mídia que apresenta pessoas fora de sua família imediata (por exemplo, seus pais anfitriões, filhos anfitriões, seu Au Pair ou outros Au Pairs), você certifica que obteve permissão de todas as partes apresentadas na mídia que você envia e assume total responsabilidade por qualquer potencial protesto de uso.
Suas opções
Se você enviou mídia para o Go Au Pair, ou se você já concordou com esta Política de Mídia, você ainda tem opções. Nunca queremos compartilhar sua mídia se você não se sentir confortável com isso.
Para ajudar você a garantir que suas informações estejam seguras, fornecemos algumas práticas recomendadas para manter a privacidade online da sua família.
Para proteger verdadeiramente a privacidade online da sua família, você também deve tomar medidas por conta própria. Recomendamos fortemente que você se familiarize com as suas configurações de privacidade de mídia social. Se seus filhos têm perfis de mídia social, endereços de e-mail ou telefones celulares, recomendamos verificar também as configurações de privacidade deles. Compartilhe seus desejos de privacidade com sua Au Pair e tome medidas para manter suas contas online seguras.
Ao considerar imagens e vídeos para um de nossos concursos, considere também o seguinte:
- O que tem no fundo das suas fotos?
- Seus filhos estão usando camisetas da escola ou outras informações de identificação?
- As crianças estão vestidas adequadamente?
- A mídia ou a carta de indicação compartilham informações demais sobre a programação da sua família?
Se você quiser tomar todas as precauções quando se trata de segurança online, ainda pode participar de nossos concursos.
É necessário um mínimo de uma imagem para cada concurso, e o vídeo é fortemente incentivado. Isso ocorre porque as pessoas se identificam mais fortemente com imagens e vídeos do que com texto.
Mesmo que você não queira que as imagens de seus filhos sejam compartilhadas online, você ainda pode nos ajudar a fortalecer a mensagem da sua história com imagens e vídeo. Aqui estão algumas ideias para capturar mídia que proteja a privacidade de seus filhos:
- Foto da Au Pair e crianças se abraçando
- Au Pair jogando criança para o alto
- Imagens ou vídeo de Au Pair e crianças brincando, gravados à distância
- Imagens ou vídeo das mãos ou pés da Au Pair e das crianças (por exemplo, jogando um jogo, correndo, de mãos dadas)
- Gravações de áudio de Au Pair e crianças rindo/conversando juntas
- Imagens/vídeo filmados por trás ou mostrando apenas rostos parciais
A Go Au Pair está em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA). Isso significa que, a qualquer momento, você pode revogar as permissões de mídia para imagens e vídeos com seus filhos, mesmo depois de ter concordado com nossa liberação de mídia. As revogações devem ser enviadas por escrito para marketing@goaupair.com. Observe que a retirada da permissão de materiais de concurso pode comprometer sua elegibilidade para ganhar ou resgatar prêmios. Quando a permissão for revogada, solicitamos que os pais nos deem de 5 a 7 dias úteis para remover a mídia. Faremos todos os esforços razoáveis para remover a mídia onde quer que a tenhamos compartilhado online.
Lembre-se de que, uma vez que sua mídia tenha sido compartilhada online, ela pode existir para sempre na internet. É fácil para terceiros salvar uma imagem ou fazer uma captura de tela, e a Go Au Pair não pode controlar, nem pode ser responsabilizada pelo comportamento de terceiros.
Nossos parceiros internacionais (geralmente, a agência de origem da Au Pair) também compartilham a mídia enviada para os concursos, com o objetivo de recrutar Au Pairs. Embora sejam diligentes em honrar nossos pedidos, eles são uma entidade separada da Go Au Pair e não podemos garantir total conformidade.
Se sua mídia for exibida em sites de mídia social, a Empresa simplesmente a removerá. Esteja ciente de que, se sua declaração de recusa incluir informações enviadas em seu perfil, isso pode resultar na remoção do seu perfil da comunidade pela Empresa, pois as informações solicitadas em seu perfil são necessárias para facilitar o Processo de Correspondência.
Se você quiser que certas mídias sejam mantidas privadas, clique aqui para enviar um aviso por escrito.
Atualizando esta política
Podemos alterar esta política conforme necessário. Se a política mudar, atualizaremos esta página. Se você continuar usando a comunidade online da Empresa e interagindo com a Empresa online, você concorda com a nova política. Se as alterações forem significativas, podemos fornecer um aviso mais proeminente ou obter seu consentimento, conforme exigido por lei.
Em vigor a partir de 14 de maio de 2018
(Última atualização em 16 de outubro de 2019)
Lembretes - Au pairs
Exercícios, jogos, artesanato e culinária são atividades divertidas para você e as crianças que você cuida e são tarefas de cuidados infantis que você provavelmente realiza todos os dias. Aqui estão alguns lembretes e dicas importantes para ter em mente ao se envolver nessas atividades.
O exercício pode ser sobre se esforçar ao máximo, mas é importante participar de atividades de exercício que correspondam às suas habilidades físicas. O mesmo é verdade ao se exercitar com crianças. Para se manter seguro, escolha exercícios apropriados para a idade da criança e que correspondam ao seu nível de condicionamento físico individual. Se a qualquer momento durante o exercício você ou as crianças se sentirem mal, se machucarem ou simplesmente pararem de se divertir – pare imediatamente.
Seja inteligente e planeje com antecedência. Considere as condições climáticas e leve suprimentos como comida e água, protetor solar e repelente de insetos.
Sempre coloque a segurança em primeiro lugar! Se machucar é a maneira mais rápida de acabar com a diversão. Conheça os riscos e perigos potenciais das atividades em que você se envolve, esteja ciente de seus arredores e ambiente e lembre-se de que crianças em diferentes idades têm diferentes preocupações de segurança.
Supervisione as atividades para que não haja danos acidentais à propriedade da Família Anfitriã.
Conheça quaisquer alergias alimentares que as crianças possam ter ou quaisquer restrições alimentares que seus Pais Anfitriões possam ter para seus filhos. Sempre obtenha permissão antes de fazer uma exceção.
Existem muitos utensílios de cozinha e eletrodomésticos disponíveis. Certifique-se de saber como operar os aparelhos de forma adequada e segura antes de usar. Se você não tiver certeza, pergunte aos seus Pais Anfitriões ou verifique online para obter instruções.
A segurança e o bem-estar das crianças (menores de 18 anos) é um assunto sério e importante em todo o mundo e especialmente na América. Aqui estão alguns lembretes e dicas importantes especificamente relacionados a crianças:
Incentivamos todas as Au Pairs a frequentar os sites sociais, mas lembramos você de sempre colocar seu trabalho e as crianças que você cuida em primeiro lugar. Espera-se que você faça das crianças e de suas responsabilidades de cuidados infantis a principal prioridade durante o horário de trabalho, então resista à tentação e guarde todos os seus compromissos sociais até depois que o trabalho terminar.
Lembre-se, vocês são adultos e as coisas que vocês leem, assistem, ouvem e dizem podem não ser apropriadas para as crianças que vocês cuidam. Sempre tome cuidado com seu computador, revistas, livros, filmes, jogos, música ou qualquer outro material adulto que possa não ser adequado para crianças.
Lembre-se, seus amigos também são adultos e as coisas sobre as quais vocês conversam podem não ser adequadas para crianças. Esteja atento às coisas que você escreve em sites sociais, em e-mails, mensagens de texto, bate-papo e de conversas verbais que você tem ao telefone, por meio de videoconferência ou pessoalmente, que podem não ser adequadas para crianças.
A maioria das mídias na América inclui classificações de discrição parental e outros avisos especificamente para crianças. Saiba mais sobre como essas classificações funcionam em várias mídias e, se você não tiver certeza, pergunte aos seus Pais Anfitriões.
Filmes = https://www.mpaa.org/ratings/what-each-rating-means
Jogos = https://www.esrb.org/ratings/ratings_guide.jsp
Programas de TV = https://transition.fcc.gov/vchip/
Música = https://www.riaa.com/toolsforparents.php?content_selector=parental_advisory
Brinquedos = https://www.safekids.org/our-work/research/fact-sheets/toy-safety-fact-sheet.html
Tenha cuidado especial com informações, fotografias ou vídeos que você tenha que contenham os filhos de sua Família Anfitriã. Verifique com seus Pais Anfitriões antes de compartilhar fotos ou vídeos de seus filhos em sites sociais para saber se eles têm alguma restrição. Nunca tire uma fotografia ou vídeo sugestivo ou inadequado de uma criança.
Sites sociais como Facebook e Instagram são uma ótima maneira de ter conversas, conhecer pessoas e compartilhar memórias. Aqui estão alguns lembretes e dicas importantes ao interagir em sites sociais:
Familiarize-se com as configurações de privacidade em cada plataforma social. É sua responsabilidade saber quem verá as coisas que você escreve e as fotos que você posta antes de escrever ou postá-las
Os sites sociais de propriedade ou gerenciados pela Go Au Pair são visíveis ao público e aderem às respectivas configurações de privacidade em cada plataforma.
Tenha muito cuidado com as informações de contato para você, sua Família Anfitriã ou as crianças. As informações de contato podem incluir endereço residencial, e-mails, números de telefone, nomes do Skype ou messenger, etc. Para a segurança e privacidade de você e sua Família Anfitriã, qualquer informação de contato postada em um local público em um site social de propriedade ou gerenciado pela Go Au Pair será removida imediatamente.
Não compartilhe informações pessoais inadequadas sobre você, sua Família Anfitriã ou as crianças em plataformas sociais. Informações pessoais inadequadas podem incluir detalhes sobre o comportamento de crianças ou pais, problemas familiares ou conjugais, detalhes sobre relacionamentos românticos, etc. Para a segurança e privacidade de você e sua Família Anfitriã, qualquer informação pessoal inadequada postada em um local público em um site social de propriedade ou gerenciado pela Go Au Pair será removida imediatamente.
Embora conhecer novos amigos seja uma das principais razões para participar de plataformas sociais, tenha cuidado com quem você conhece e interage tanto online quanto offline. Lembre-se, para sua segurança e como parte do cumprimento dos regulamentos do Departamento de Estado dos EUA, a Go Au Pair pré-seleciona tanto as Famílias Anfitriãs quanto as Au Pairs que participam do programa Au Pair. Não trabalhe com famílias ou Au Pairs que anunciam em plataformas sociais sem confirmar que foram aprovadas por uma agência Au Pair regulamentada.
O conteúdo disponível publicamente em sites sociais de propriedade ou gerenciados pela Go Au Pair é considerado informação pública e pode ser usado pela Go Au Pair em nosso site e em outros materiais de marketing. Vídeos e fotos não serão usados pela Go Au Pair sem consentimento por escrito.
Lembre-se de quem você representa. Comentários, fotos ou vídeos inadequados, sugestivos, ilegais, obscenos, sexuais, preconceituosos ou depreciativos não apenas fazem você parecer mal, mas representam negativamente sua família, seus amigos, seu país e todas as pessoas envolvidas com o programa Au Pair. Use o bom senso antes de compartilhar.
Qualquer atividade em sites sociais de propriedade ou gerenciados pela Go Au Pair que não apoiem a missão do programa J-1 do Departamento de Estado, Go Au Pair ou Au Pair Sis pode ser removida.
Atualizando esta política
Podemos alterar esta política conforme necessário. Se a política mudar, atualizaremos esta página. Se as alterações forem significativas, podemos fornecer um aviso mais proeminente ou obter seu consentimento, conforme exigido por lei.
Em vigor a partir de 1º de janeiro de 2016
(última atualização em 25 de maio de 2018)
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Em vigor a partir de 25 de maio de 2018
(Última atualização em 25 de maio de 2018)
